1. 交通：全程正規(guī)用車(chē)，根據(jù)人數(shù)確定用車(chē)（4人以下用轎車(chē)，4—8人商務(wù)車(chē)），保 證一人一座 。

2. 餐飲：4早3正，（正餐：寂照庵安排素餐，雪山安排山上簡(jiǎn)餐，第三天中午午餐餐 標(biāo)50元/人）。

 3. 酒店： 大理安排古城壹號(hào)院酒店，麗江安排祥和一號(hào)假日酒店，指定入住。如遇 特殊情況酒店房滿無(wú)法安排，則我社提前告知安排同級(jí)攜程網(wǎng)評(píng)五鉆標(biāo)準(zhǔn)酒店。

 4. 導(dǎo)游：4人以上團(tuán)隊(duì)含4人我社安排一位持國(guó)家正規(guī)導(dǎo)游證的優(yōu)秀導(dǎo)游，如人數(shù)不足 4人則安排司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)不在另行安排導(dǎo)游

1. 1.2米以下兒童住宿不占床，不含早餐，景點(diǎn)門(mén)票等其他費(fèi)用，如產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用請(qǐng)自 理。 

2. 不包含景區(qū)內(nèi)小交通(大理古城電瓶車(chē)35元/人，藍(lán)月谷電瓶車(chē)60元/人等)及防寒服、 氧氣瓶、高原維能等費(fèi)用 。

3. 超重行李的托運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)；酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、 煙酒等個(gè)人消費(fèi)；自由活動(dòng)期間的用車(chē)服務(wù)；提供導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)品在自由活動(dòng)期間 無(wú)陪同服務(wù)；當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)以及“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目 。

4. 保險(xiǎn)費(fèi)用不含，請(qǐng)根據(jù)需要自行購(gòu)買(mǎi)。

預(yù)訂說(shuō)明 
1:請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息（姓名、性別、證件號(hào)碼、國(guó)籍、聯(lián) 
系方式等），以免產(chǎn)生預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如因您提供信息錯(cuò)誤而造成損失， 
由您自行承擔(dān) 
2:此銷(xiāo)售價(jià)格為綜合旅游報(bào)價(jià)，已經(jīng)是優(yōu)惠后的報(bào)價(jià)，如持有老年證、軍管證等 
不再二次優(yōu)惠 
3:本產(chǎn)品目的地海拔較高，有嚴(yán)重高血壓、心臟病等疾病的客人及老年客人，請(qǐng) 
根據(jù)自身?xiàng)l件，遵醫(yī)囑，謹(jǐn)慎決定是否出行 
4:出游過(guò)程中，如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)未能正常游玩，導(dǎo)游經(jīng)與您協(xié)商一致 
后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn)，如果產(chǎn)生退費(fèi)則或由導(dǎo)游在現(xiàn)場(chǎng)按旅游 
產(chǎn)品中的門(mén)票價(jià)退還費(fèi)用（退費(fèi)不以景區(qū)掛牌價(jià)為準(zhǔn)），敬請(qǐng)諒解 
5:贈(zèng)送項(xiàng)目，景區(qū)有權(quán)依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也 
可以選擇參加或者不參加 
6:本產(chǎn)品全程不推薦、不強(qiáng)制任何自費(fèi)項(xiàng)目，如遇問(wèn)題可及時(shí)與我司聯(lián)系 

產(chǎn)品說(shuō)明 
1:本產(chǎn)品為小包團(tuán)產(chǎn)品，4人以上團(tuán)隊(duì)含4人我社安排一位持國(guó)家正規(guī)導(dǎo)游證的優(yōu) 秀導(dǎo)游，如人數(shù)不足4人則安排司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)不在另行安排導(dǎo)游,為保障您和其他客人的安全，團(tuán)隊(duì)車(chē)輛使用前每日至少消毒1次；司機(jī)、導(dǎo)服、 
2:所有團(tuán)隊(duì)客人行程開(kāi)始前需通過(guò)體溫檢測(cè)；司機(jī)、導(dǎo)服行中全程佩戴口罩；隨車(chē)配備客用消毒用品及測(cè)溫工具； 
3:本產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，在承諾服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,可能會(huì)與其他旅行社的客人合并用車(chē)，共同游玩。如您確認(rèn)報(bào)名，則視為接受旅行社拼團(tuán)后統(tǒng)一安排行程。 
1：根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》及《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，火車(chē)票無(wú)法指定鋪位、座席，均為隨機(jī)分配，不能保證連號(hào)。車(chē)票按實(shí)際出票為準(zhǔn)，不補(bǔ)退差價(jià)。如對(duì)鋪位、席位有特殊要求，請(qǐng)您上車(chē)后自行與其他旅客或乘務(wù)人員協(xié)調(diào)解決，敬請(qǐng)諒解。 
2：我司為您提供的是火車(chē)實(shí)名制客票， 故根據(jù)鐵道 部規(guī)定旅客身份信息均需通過(guò)12306身份核驗(yàn)后方可購(gòu)票，身份證件類(lèi)型僅包括 中華人民共和國(guó)居民二代身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大 
陸通行證和護(hù)照四類(lèi)證件。特別提醒您注意，出行人應(yīng)確保其提供的身份證號(hào) 及姓名真實(shí)有效且能夠通過(guò)核驗(yàn)，若造成核驗(yàn)無(wú)法通過(guò)的，我社除全額退還訂單費(fèi)用外，不再承擔(dān)其他責(zé)任；如因出行人提供虛假信息導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)核驗(yàn)的，因此產(chǎn)生的損失應(yīng)由出行人承擔(dān)。 
3：鐵道部規(guī)定實(shí)名制車(chē)票辦理退票和簽轉(zhuǎn)時(shí)，必須保證票（火車(chē)票）證（身份證原件）一致方可辦理。故訂單成交后， 如需退訂，請(qǐng)按以下條款執(zhí)行: 
1）如果電子客票未換取紙制票，可與我司聯(lián)系溝通退票事宜，按條款收取相應(yīng) 
的業(yè)務(wù)損失費(fèi)用。 
2）如果電子客票已經(jīng)換取紙制票，請(qǐng)您自行前往火車(chē)站售票窗口辦理火車(chē)票退改簽手續(xù)，我們將在訂單退訂金額中扣除火車(chē)票相應(yīng)費(fèi)用。具體退訂規(guī)則參考 
鐵路部門(mén)相關(guān)退票規(guī)定，同時(shí)根據(jù)預(yù)訂須知條款收取相應(yīng)的業(yè)務(wù)損失費(fèi)用。 
4：旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食 :口味有差異，不一定滿足您的口味需求，敬請(qǐng)諒解 
5：行程內(nèi)的游覽時(shí)間，特別是演出時(shí)間可能會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況略有調(diào)整；玉龍雪山景區(qū)內(nèi)索道會(huì)因天氣原因或索道維修而臨時(shí)停開(kāi)，導(dǎo)游會(huì)根據(jù)當(dāng)天情況，對(duì)您的行程做出相應(yīng)合理的調(diào)整，請(qǐng)?jiān)趯?dǎo)游約定的時(shí)間到達(dá)上車(chē)地點(diǎn)集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導(dǎo)致無(wú)法隨車(chē)游覽，請(qǐng)您自行前往下一集合地點(diǎn)，敬請(qǐng)諒解 。非自由活動(dòng)期間，不允許提前離團(tuán)或中途脫團(tuán)，如有不便敬請(qǐng)諒解。 
6：在旅游行程中，個(gè)別景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購(gòu)物場(chǎng) :所。提醒您根據(jù)自身需要，理性消費(fèi)并索要憑證。如產(chǎn)生消費(fèi)爭(zhēng)議，將由您自 行承擔(dān)，敬請(qǐng)諒解 
7：本產(chǎn)品全程不含購(gòu)物店行程，無(wú)任何購(gòu)物強(qiáng)制消費(fèi)，如遇問(wèn)題可及時(shí)與我社聯(lián)系 
8：出行期間請(qǐng)隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請(qǐng)攜帶戶口本原件； :超過(guò)16周歲的游客若沒(méi)有辦理身份證，請(qǐng)?jiān)趹艨谒�在地開(kāi)出相關(guān)身份證明，以 免影響登機(jī)或酒店入住。出行前請(qǐng)務(wù)必檢查自己證件的有效期 
9：為了不影響您的行程，請(qǐng)您至少在航班起飛前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù) 
10：目的地可能有部分私人經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)、消費(fèi)場(chǎng)所，此類(lèi)組織多數(shù)無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，提醒您謹(jǐn)慎消費(fèi) ，因麗江古城受當(dāng)?shù)卣�府�?guī)定,由于機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)法進(jìn)入，因此部分酒店需要您步行前往辦理入住，不便之處，敬請(qǐng)諒解 

出行指南及法規(guī) 
1：本產(chǎn)品含高原行程，高原地區(qū)氣候干燥，日照強(qiáng)烈，紫外線強(qiáng)，建議客人帶好 :墨鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜、潤(rùn)唇膏等物品；高原地區(qū)早晚溫差大，請(qǐng)客人準(zhǔn)備長(zhǎng) 袖衣褲及防寒衣物，另外建議攜帶感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定、頭痛粉 等藥品，以防高原反應(yīng)引起的身體不適。 
2：云南屬少數(shù)民族地區(qū)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。出行前建議您 :關(guān)注當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，云南地處云貴高原，當(dāng)?shù)貢円箿夭畲�，�?qǐng)帶足保暖防寒衣 物，云南日照強(qiáng)，紫外線強(qiáng)。長(zhǎng)時(shí)間在戶外活動(dòng)，請(qǐng)戴上太陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡，涂 抹防霜以保護(hù)皮膚。天氣變化多端，請(qǐng)攜帶雨具。 
3：為了您人身、財(cái)產(chǎn)的安全，請(qǐng)您避免在公開(kāi)場(chǎng)合暴露貴重物品及大量現(xiàn)金。上 :街時(shí)需時(shí)刻看管好首飾、相機(jī)等隨身物品。 
4：游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險(xiǎn)、熱氣球、高山索道等活 :動(dòng)項(xiàng)目，均存在危險(xiǎn)。參與前請(qǐng)根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)及其它專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行。 
5：我社從出行常識(shí)、旅游活動(dòng)（風(fēng)險(xiǎn)性項(xiàng)目）和特殊人群三方面為您提供旅游安 :全指南，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀,我社提供的 安全指南及警示。 
6：為普及旅游安全知識(shí)及旅游文明公約，使您的旅程順利圓滿完成，特制定 《旅 :游告游客注意事項(xiàng)》，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀并切實(shí)遵守。 
7：為確保鋰電池的安全運(yùn)輸，避免發(fā)生不安全事件，我們友情提醒您，民航局將對(duì)旅客攜 :帶鋰電池乘機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格檢查。詳情請(qǐng)參考 民航局關(guān)于旅客行李中攜帶“鋰電池、充電寶” 。